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Sistemas de IA que reducen el coste de un proceso de negocio

Integramos sistemas de recomendación y búsqueda, previsión, pipelines de datos y funcionalidades RAG y LLM en el proceso que ya tiene en marcha. Un líder de ML sénior es responsable de cada entrega, cada semana llega una demo funcional y el código es suyo desde el primer día.

Factura INV-2207Datos ilustrativos
Proveedor0.99
Example Supplies Ltd
Fecha de factura0.98
14 ago
Total0.97
4.180,00 $
IVA0.71
696,67 $

1 campo enviado a revisión · cada valor enlazado a su posición en la página

CasoDiseño de referenciaProcesamiento sin intervención0%81%Cada factura se leía y se tecleaba a mano. Ahora cuatro de cada cinco pasan sin que nadie las toque.Leer el caso

Qué construimos

Diga qué duele. Vea el sistema que lo resuelve.

Los seis problemas por los que más nos preguntan y cómo es el sistema que funciona. Las pantallas muestran datos ilustrativos.

  • Los clientes se van sin comprar.

    Ficha de producto · También le puede interesarDatos ilustrativos

    Ordenado para un visitante recurrente que vio 3 hervidores

    • Hervidor de vidrio 1,7 l

      49 $0.94

    • Set de infusor de té

      18 $0.88

    • Pastillas descalcificadoras

      9 $0.81

    • Pareja de tazas de cerámica

      24 $0.77

    Reglas de stock y margen aplicadas después del ranking

    Sistemas de recomendación
  • Tenemos exceso de stock y roturas a la vez.

    Demanda · Hervidores eléctricos · unidades por semanaDatos ilustrativos
    Pedir 340 unidades antes del martesEl rango muestra el 80% de los resultados probables
    Previsión de demanda
  • Soporte responde las mismas preguntas cada día.

    Asistente de políticasDatos ilustrativos

    ¿Puede un cliente devolver un artículo abierto después de 20 días?

    Sí, dentro de los 30 días si el artículo no está dañado y conserva su embalaje. Se excluyen los productos de higiene abiertos.

    • [1] Política de devoluciones, sección 4.2
    • [2] Lista de productos de higiene, actualizada en marzo

    2 fuentes · respuesta verificada con el conjunto de test de la release

    Copilotos RAG
  • Las facturas se teclean a mano.

    Factura INV-2207Datos ilustrativos
    Proveedor0.99
    Example Supplies Ltd
    Fecha de factura0.98
    14 ago
    Total0.97
    4.180,00 $
    IVA0.71
    696,67 $

    1 campo enviado a revisión · cada valor enlazado a su posición en la página

    Procesamiento de documentos
  • Las solicitudes sencillas esperan días a que alguien las atienda.

    Solicitud de reembolso #4821Datos ilustrativos
    1. Leer la solicitud del cliente
    2. Localizar el pedido y el estado de entrega
    3. Comprobar la política de reembolsos y el límite
    4. Reembolsar 64,90 $ a la tarjeta original
    5. Pedido por encima del límite: enviado a una persona

    Cada acción queda registrada en el log de auditoría

    Agentes de IA
  • Los analistas se ahogan en falsas alarmas de fraude.

    Transacciones en vivo · puntuación de riesgoDatos ilustrativos
    • Pedido 88412 · cliente recurrente0.08
    • Pedido 88413 · dispositivo nuevo, dirección habitual0.21
    • Pedido 88414 · dispositivo nuevo, dirección nueva, importe alto0.87
    • Pedido 88415 · cliente recurrente0.05

    Marcado: dispositivo nuevo + dirección nueva + importe 6× el habitual del cliente

    Detección de fraude

Cómo transcurre un proyecto

No necesita saber cómo funciona el ML. Necesita saber qué va a cambiar y cuándo.

  1. Paso 1

    Una primera llamada sobre el proceso, no sobre la tecnología

    Qué proceso le cuesta dinero hoy, quién trabaja en él y qué se rompe cuando falla. Si bastaría con una regla, un informe o una mejor captura de datos, lo decimos y la llamada termina ahí.

    Primera llamada · notasDatos ilustrativos
    • Proceso: planificación de stock, 4 personas, semanal
    • Coste actual: roturas de stock en las líneas principales, capital inmovilizado en líneas lentas
    • Datos: 3 años de ventas en el ERP
    • Conclusión: la previsión merece una comprobación de 2 semanas
  2. Paso 2

    Una cifra acordada antes de entrenar ningún modelo

    Error de previsión, documentos procesados sin intervención humana, ingresos por sesión: la cifra que el sistema debe mover y cómo se medirá. Queda recogida en el contrato.

    Métrica acordadaDatos ilustrativos

    Error de previsión (ponderado)

    Método actual: 12,1%

    Objetivo: por debajo del 6% en un holdout de 12 semanas

    Medido cada semana, fijado en el contrato

  3. Paso 3

    Una demo funcional con sus datos cada semana

    No un informe de estado. Algo que funciona, a partir de la segunda semana. Cada hito tiene criterios de aceptación por escrito, y usted da su conformidad antes de que facturemos.

    Demos semanalesDatos ilustrativos
    1. Semana 2

      Previsión base con datos reales

    2. Semana 4

      Promociones y estacionalidad añadidas

    3. Semana 6

      Recomendaciones de pedido en el ERP

    4. Semana 8

      Aceptado: hito aprobado

  4. Paso 4

    Producción con monitorización y un interruptor de rollback

    Un dashboard con la cifra acordada, alertas cuando el comportamiento se desvía y un rollback que puede activar sin nosotros. Un sistema que nadie puede revertir no está terminado.

    Producción · esta semanaDatos ilustrativos
    Error de previsión 5,1%Sin drift detectado
    Volver a la versión anterior
  5. Paso 5

    Entrega: el código siempre fue suyo

    El repositorio vive en su organización desde el primer día: código, modelos, documentación y runbooks. Seguimos dando soporte si lo desea, y nos retiramos de forma ordenada si no.

    your-org / demand-forecastingDatos ilustrativos
    • README.md
    • runbooks/rollback.md
    • runbooks/retrain.md
    • models/
    • pipelines/
    • dashboards/
    • tests/

    Propiedad de su organización desde el primer commit

Comparar

Tres formas de conseguir un sistema de IA. Cada una es la adecuada en algún caso.

Contratar un equipo de MLComprar una herramienta SaaSTrabajar con SwankyForge
Primer resultado funcionalMeses: primero hay que contratarDe días a semanas, si la herramienta encajaUna demo con sus datos en la segunda semana
Encaje con su procesoSí, cuando el equipo lo aprendeHasta donde lo permita el productoConstruido en torno a su proceso y sus datos
Quién es dueño del código y los modelosUstedEl proveedorUsted, desde el primer día
CosteSalarios, cada mesSuscripción, cada mesUn piloto o un ingeniero desde 5.000 €; desarrollos completos según una tarifa publicada
Después del lanzamientoLo opera su equipoLo opera el proveedorMonitorización y rollback entregados; soporte si lo desea
Opción adecuada cuandoEl ML es el núcleo de su producto durante añosSu problema es estándar y una herramienta ya lo resuelveSu problema es específico y quiere ser dueño del resultado

Sus datos

Sus datos y su código siguen siendo suyos.

  • El repositorio vive en su organización desde el primer día

    Usted es dueño del código, los pesos, los runbooks y el historial. Nada se retiene hasta la última factura.

  • Los datos se quedan donde los tiene

    Trabajamos dentro de su cloud o red privada cuando ese es el requisito. Sus datos nunca se usan para entrenar nada para terceros.

  • Acceso por rol, retirado en la entrega

    Las cuentas del proyecto reciben el mínimo acceso que requiere el trabajo y se cierran cuando termina el proyecto.

  • Monitorización y rollback antes de la entrega

    Un dashboard con la métrica que usted eligió, alertas de drift y un rollback que puede activar sin nosotros.

Preguntas

Lo primero que preguntan los empresarios.

¿Cuánto cuesta un proyecto de IA?

Dos formas de empezar: un piloto de alcance cerrado desde 5.000 € (2–4 semanas, criterios de aceptación por escrito) o un ingeniero de ML dedicado desde 5.000 € al mes, bajo la revisión de nuestro líder técnico. Cada página de solución muestra el rango típico de un desarrollo completo.

¿Cuándo veremos algo funcionando?

Una demo funcional con sus datos cada semana a partir de la segunda. La mayoría de los sistemas en producción se entregan en 4 a 16 semanas.

¿Qué necesitan de nosotros?

Acceso de lectura a los datos, una persona que conozca el proceso y una hora a la semana para la demo. No necesita un equipo de datos.

¿Y si no funciona?

La cifra que el sistema debe mover se acuerda antes de entrenar ningún modelo, y cada hito tiene criterios de aceptación por escrito. Usted da su conformidad antes de que facturemos. Si las cifras dicen que no merece la pena continuar, paramos y lo decimos.

¿De quién es el resultado?

Suyo: código, modelos, documentación y runbooks, en un repositorio de su organización desde el primer día.

¿Necesitamos IA en realidad?

A veces no. Si una regla, un informe o una mejor captura de datos mueve su cifra con menos coste, lo dejamos por escrito. Nos cuesta un proyecto y le ahorra meses.

¿Están seguros nuestros datos con ustedes?

Acceso con mínimo privilegio, entornos aislados y ningún entrenamiento con sus datos para terceros. Trabajamos dentro de su cloud cuando ese es el requisito.

¿Dónde están y con quién firmamos?

Nuestros ingenieros están en Minsk, Bielorrusia, y trabajan en remoto con clientes de Europa y EE. UU., con solapamiento en horario laboral CET. La propuesta indica la parte contratante y cómo funciona el pago; los contratos y pagos se gestionan a través de Georgia.

Contacto

Cuéntenos la tarea.

La primera llamada es gratuita y no le compromete a nada. Recibirá una respuesta por escrito en un día laborable.