Konnektoren
Airbyte
- speist
- Normalisierung
Einen neuen Kunden anzubinden kostete drei Wochen Engineering-Zeit. Jetzt dauert es zwei Tage und braucht keinen Engineer.
Mandanten-Onboarding
2 Tage
Konnektor + Vorlage, Self-Service
Vorher
3 Wochen
Maßgeschneiderte Integration pro Mandant
In diesem Abschnitt kein Fachjargon. Die technische Beschreibung folgt weiter unten.
Jeder neue Kunde brauchte individuelle Integrationsarbeit, bevor er auch nur ein Dashboard sehen konnte, also stand der Vertrieb hinter dem Engineering an. Gleichzeitig wichen die Umsatzzahlen auf diesen Dashboards unbemerkt von dem ab, was die Finanzabteilung berichtete.
Wir haben einen Standard-Konnektor und eine fertige Vorlage gebaut, die ein Kunde selbst einrichten kann, und jede Umsatzzahl an die Definition gebunden, die die Finanzabteilung tatsächlich verwendet.
Das Onboarding sank von drei Wochen auf zwei Tage und braucht überhaupt keinen Engineer mehr, also wartet der Vertrieb nicht mehr. Supportfragen der Art "warum unterscheiden sich diese beiden Zahlen" gingen deutlich zurück.
Scrollen Sie durch die Phasen. Alles, was als hinzugefügt markiert ist, ist eine Komponente, die es vor diesem Projekt nicht gab.
Airbyte
kanonisch
Verträge
mandantenfähig
dbt
aus Vorlagen
Airbyte
kanonisch
Verträge
Das haben wir hinzugefügtmandantenfähig
dbt
Das haben wir hinzugefügtaus Vorlagen
Datensatz, Vorgehen, Zielmetriken und der Stack. Geschrieben für die Person, die es prüfen muss.
Mandantenfähige Datenaufnahme und Umsatzanalysen, die das Onboarding von KMU mit stabilen KPI-Definitionen beschleunigen.
Jeder neue Mandant brauchte maßgeschneiderte Integrationsarbeit, sodass das Onboarding Wochen an Engineering-Zeit kostete und die Dashboards unbemerkt von der Umsatzdefinition der Finanzabteilung abwichen.
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