Das Problem
Verträge und Rechnungen kamen als Scans in sehr unterschiedlicher Qualität an. Mitarbeiter lasen sie und tippten die Werte ein – langsam, fehleranfällig und ohne Möglichkeit zu belegen, woher eine bestimmte Zahl stammte.
Was gebaut wurde
Wir haben eine Extraktion gebaut, die die Dokumente liest, für jeden Wert angibt, wie sicher sie ist, und nur die zweifelhaften an einen Menschen schickt – wobei jeder Wert mit genau der Stelle auf der Seite verknüpft ist, aus der er stammt.
Was sich geändert hat
Vier von fünf Dokumenten laufen jetzt durch, ohne dass jemand sie anfasst, manuelle Arbeit beschränkt sich auf echte Ausnahmen, und der Monatsabschluss wartet nicht mehr auf Papierkram. Jede Zahl lässt sich bis zu ihrer Seite zurückverfolgen.